联通常见问题的处理：
1：客户端认证失败1-------账号密码错误。
2：客户端认证失败99--------后缀名没加或错误，账号已被绑定，拨打10010或前台电话号码解绑。。
3：客户端认证失败5--------账号已在线，联系前台电话号码查询电脑手机连接情况。需用本机卡打10010刷新账号。
4：系统自带共享-----进入ftp://58.20.228.3/kehuduan下载停止INTERNET共享小工具。
5：提示系统环境检测异常01-------下载安全学院客户端。
6：猎豹wafi \360wafi--------删除相应软件。
7：无法打开认证网页--------检查IP是否自动获取，https://xtu.zctmdc.cc/?id=26，再https://xtu.zctmdc.cc/?id=23
8：客户端下载失败--------换Chrome试一下，或者群文件看看。 下载到桌面打开还是显示网页的话，下载安全学院客户端。
9：MAC地址冲突-------在运行处输入regedit.点击SYSTEM，再点击Contrilset001，再点击Control.再点击Class，找到4D36E972开头的文件把里面所有子文件夹中的NetworkAddress这个文件删除。
10：DNS错误--------有使用路由后获取不到联通DNS的，如第7项一样的打开到本地连接属性指定一个DNS.58.20.127.170。
11：认证失败2.--------卡未激活，或者此账号已欠费。
12：X86呼叫抑制--------此账号已欠费，请补交话费。
电信：
http://218.77.121.111/help.html
